Gestão de TIC
A visão estratégica nas gestões das tecnologias da informação e comunicações são os grandes diferenciais dos players do mercado.
Terceirização de TI
Foque no escopo do seu negócio e conte os nossos especialistas para o suporte técnico necessário.
Redes Wi-fi
Soluções profissionais para infraestrutura de rede sem fio de alta capacidade.
Segurança da informação
Além de atender as novas regulamentações do setor, contar com as melhores soluções corporativas poderá ser vital ao seu negócio. Tenha um especialista e experimente o poder de uma plataforma unificada de cibersegurança mitigando os riscos cibernéticos em sua empresa.
Inteligência artificial
no seu negócio
Foque no escopo do seu negócio e conte os nossos especialistas em inteligência artificial.
Nossos serviços
Serviços de Infraestrutura Física
A Datatec garante os serviços de infraestrutura física de cabeamento lógico e elétrico através de uma equipe especializada.
Rede Wi-Fi corporativa
Soluções de alta conectividade e desempenho.
Soluções profissionais In-door e Out-door.
Telefonia IP
Com equipe capacitada a Datatec promove e suporta soluções das tecnologias analógicas INTELBRÁS e Centrais PABX IP 3CX.
Consultoria de TI
A DATATEC oferece soluções de suporte, segurança e infraestrutura corporativa de TI, focada em reestruturação de ambientes.
Ambientes Seguros
Firewall de internet, antimalware corporativo e soluções que garantam a recursividade da informação são presmissas de um bom projeto.
CFTV - Câmeras IP
Instalações elétricas, cabeamento de rede, telefonia e instalações de Circuito Fechado de TV com agilidade e segurança.
Sobre a empresa
A DATATEC INFORMÁTICA atua no mercado de soluções de tecnologia desde 1990, sendo reconhecida por seu padrão de qualidade, nível de conhecimento e especializações de seus profissionais.
A eficiência e eficácia em atendimentos Field Service da DATATEC garantem soluções de confianças quando o negócio não pode parar.
Parcerias estratégicas
A DATATEC conta com parcerias com os maiores fabricantes e distribuidores de tecnologias, o que garante as melhores e mais adequadas soluções independentes do tamanho do negócio a ser atendido, ou seja, um simples escritório, um PDV ou uma rede de grande porte com servidores de funções específicas receberão as atenções e análises mais assertivas.
Estrutura de serviços
Help Desk N1
Suporte e Assistência remota aos usuários e processos agendados nos servidores da sua rede local. Centro de soluções e distribuição de incidentes aos níveis superiores.
Service Desk N2
Suporte e Assistência em campo por uma equipe altamente especializada, com conhecimento em diversos ambientes o que garante a eficácia do pronto atendimento.
Laboratório
Manutenções especializadas auxiliadas com recusrsos de hardware e softwares que asseguram os resultados esperados no menor tempo possível.
Acesse o portal nosso portal do cliente:
Contratação dos serviços
Conte com uma equipe atualizada para projetar e manter as políticas de boas práticas nas gestões de infraestrutura de suas tecnologias da informação e de comunicação, garantindo as conformidades
quanto à segurança e de proteção de dados (Lei 13709 Cap VII Da Segurança e das Boas Práticas Seção II)
Algumas vantagens:
- Suporte Técnico Remoto ilimitado;
- Monitoramento remoto dos serviços dos servidores da Rede Local com tomada de ações preventivas e corretivas;
- Atualização dos sistemas operacionais e aplicativos;
- Análise e gerenciamento dos recursos disponibilizados;
- Manutenções preventivas regulares;
- Equipamento similar para manutenções em laboratórios próprios com duração superior a 24h;
- Consultoria técnica e gestão das tecnologias de informação;
- Treinamento de Segurança e Regras de Negócios;
- Prioridade de atendimento presencial com garantia de tempo de resposta à abertura do chamado;
- Valores diferenciados, isenção da taxa de atendimento em domicilio e data pré acordada para faturamentos.